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キャンセル方法について
①ログインアイコンを押す。
オンライン予約サイトのホーム画面からメニューを開きます。
一番上に表示されているログインアイコンを押します。
②メールアドレスとパスワードを入力する。
新規登録の画面になりますので、会員登録されていない方は予約時に入力したメールアドレスとお好きなパスワードを入力してください。
※すでにアカウントをお持ちの方は「ログイン」を押してメールアドレスとパスワードを入力してください。
③メールアドレスの認証
新規登録画面で入力していただいたメールアドレス宛に認証の案内メールをお送りします。
メールの内容に沿ってメールアドレスの認証を完了してください。
④予約管理画面を開く
メールアドレスの認証が完了しましたら、再度、オンライン予約サイトのホーム画面からメニューを開きます。
ログインアイコン押すと「予約確認」が選べるようになっているので押します。
⑤予約変更、キャンセル
現在確定している予約内容が表示されます。
右側に∨マークがあるので押すと、「日程変更」「キャンセル」のボタンが出てくるので要望に合わせて変更してください。
※「日程変更」はご利用区分(曜日、時間帯)とご利用時間が同じ場合のみご利用いただけます。
※異なる区分(例:平日10時〜17時→土日10時〜19時に変更したい等)、異なる利用時間(例:2時間利用→3時間利用に変更したい等)の場合は、お手数ですが1度キャンセルしてから再度予約を取り直していただきますようお願いいたします。
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